GYIK

Mi az ES és UK Raktár?

A Geekbuying helyi raktárakkal rendelkezik Spanyolországban és az Egyesült Királyságban. Az ezekből a raktárakból rendelt árukat 48 órán belül kiszállítjuk és közvetlenül Önnek küldjük.

Megjegyzés: A különböző raktárakból rendelt termékek nem vásárolhatók meg ugyanabban a rendelésben.

Kell fizetnem szállítási díjat, ha helyi raktárból rendelek termékeket?

Ha a megrendelését ugyanabba az országba küldi, mint a raktár, a szállítás valószínűleg ingyenes. Ha a megrendelését más országba küldi, szállítási díjakat kell fizetnie. Azonban, számos 2 kg-nál kisebb termék esetében a globális szállítás ingyenes. (További információkért lásd a „Szállítási útmutatót”.)

Mennyi időbe telik, amíg a megrendelésemet feladják?

A helyi raktárból leadott megrendelések, amelyeket a raktárral azonos megyébe küldenek, 48 órán belül kerülnek kiszállításra. 3-7 napon belül kerülnek kiszállításra a helyi raktár országán kívüli helyekről megrendelt tételek. Rendelését a „Rendelés állapota” részben követheti nyomon. Ha bármilyen kérdése van, forduljon bátran ügyfélszolgálatunkhoz.

Szállítanak távoli területekre is?

Igen, a Geekbuying az egész világra kiterjedő Szállítás szállít. A díjak és a szállítás időtartama a választott szállítási módtól függően változik. A szállítással kapcsolatos további részletekért kérjük, látogasson el a „Szállítási útmutató"-ba. Ha bármilyen kérdése van, forduljon bátran ügyfélszolgálatunkhoz.

Hogyan követhetem nyomon a PayPal Express Checkout rendelésemet?

Kétféleképpen követheti nyomon az Express Checkout rendelését. Az első, hogy megrendelését a Személyes Központban követi nyomon. Biztos lehet benne, hogy a nyomkövetési információk egyértelműen megjelennek a Személyes Központban, miután PayPal-fiókját összekapcsolta a Geekbuying-fiókjával. A másik mód, hogy a Megrendelés állapota gombra kattintva követheti csomagját. Biztos lehet benne, hogy a nyomon követési információkat tartalmazó e-mailt röviddel a rendelési szám és a Geekbuying-fiók megadása után el küldjük.

Mit tegyek, ha kérdésem van a megrendelés kézhezvétele után?

Küldhet egy ticket-et közvetlenül, vagy felhívhatja ügyfélszolgálatunkat. További ügyfélszolgálati információkért kérjük, látogasson el a „Kapcsolatfelvétel” oldalra.