Fiók törlése Utolsó frissítés: 2026. július

GEEKBUYING-FIÓKJÁNAK TÖRLÉSE

Ez a GYIK egyszerű útmutatást nyújt a Geekbuying-fiók törléséhez. A részletes jogi feltételekről kérjük, közvetlenül a Fióktörlési irányelvünkben tájékozódjon: https://hu.geekbuying.com/account/delete/policy. Amennyiben a jelen GYIK és a Fióktörlési irányelv között eltérés merül fel, az irányelv rendelkezései az irányadók.

1. Hogyan törölhetem a Geekbuying-fiókomat?

A fiók törlését a következő két mód egyikével kérheti:

1. lehetőség (önkiszolgálás):
Jelentkezzen be a Geekbuying-fiókjába.
Lépjen a „Fiókom > Profil” menüpontra, majd kattintson a „Fiók eltávolítása” gombra.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és erősítse meg törlési kérelmét.
Ha nincs probléma, kérését haladéktalanul feldolgozzuk.
Profiljához közvetlenül itt férhet hozzá: https://hu.geekbuying.com/account/profile

2. lehetőség (Ügyfélszolgálat):
Küldjön e-mailt az ügyfélszolgálatnak a service@geekbuying.com címre, megadva regisztrált e-mail címét és kérésének rövid leírását.

Megjegyzés:  Fiókja védelme érdekében előfordulhat, hogy a kérelem feldolgozása előtt személyazonosságának igazolását kérjük.

2. Mit kell tennem a fiókom törlése előtt?

Mielőtt benyújtaná a törlési kérelmet, kérjük, győződj meg arról, hogy:
• Minden megrendelés teljesítésre került.
• Nincsenek függőben lévő visszatérítések.
• Nincsenek folyamatban lévő vitás ügyek, vásárlói panaszok, vevőszolgálati kérelmek, visszaküldési kérelmek vagy jótállási igények.
• Felhasználta az összes olyan kupont, G-coint, jutalmat vagy promóciós kedvezményt, amelyet be szeretne váltani (mivel ezek elvesznek).
• Elmentette az összes olyan információt (például nyugtákat vagy számlákat), amelyre a jövőben szüksége lehet.

3. A törlési kérelem benyújtása után is használhatom a fiókomat?

A fiók addig elérhető marad, amíg ellenőrizzük a személyazonosságot és feldolgozzuk a kérést. Amint a törlés teljes mértékben befejeződött, többé nem fog tudni bejelentkezni.

4. Mi történik a fiókom törlése után?

Miután a törlési kérés feldolgozásra került:
• Ezen a fiókon keresztül többé nem tud bejelentkezni.
• A fiókprofil véglegesen törlésre kerül.
• A mentett címek, kívánságlisták, kuponok, G-coinok és fiókbeállítások véglegesen eltávolításra kerülnek.
• Elveszíti a hozzáférést a rendelési előzményekhez és az ezen a fiókon keresztül elérhető összes kapcsolódó szolgáltatáshoz.

Figyelem:  A fiók törlése végleges és visszafordíthatatlan.

5. Az összes személyes adatomat törlik?

A törvényi előírásoknak megfelelően töröljük vagy névtelenítjük az Ön személyes adatait. Bizonyos információkat azonban megőrizhetünk, amennyiben erre törvényi kötelezettségünk van, vagy a törvény ezt megengedi, például adózási, könyvelési, csalásmegelőzési, biztonsági, jogvita-rendezési vagy egyéb jogi előírások betartása céljából.

6. Miért kell igazolnom a személyazonosságomat?

A személyazonosság igazolása segít nekünk megvédeni az Ön személyes adatait, és megakadályozza a jogosulatlan vagy rosszindulatú fióktörlési kérelmeket.

7. Visszavonhatom a törlési kérelmemet?

Ha a törlési kérelem még feldolgozás alatt áll, a visszavonáshoz minél hamarabb vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Miután a fiókot véglegesen törölték, a folyamat már nem vonható vissza.

8. Visszaállíthatom-e a fiókomat a törlés után?

Nem. A végleges törlés után a fiók nem állítható vissza. Ha újra vásárolni szeretne a Geekbuying-on, új fiókot kell regisztrálnia. Használhatja ugyanazt az e-mail-címet, de a korábbi rendelési előzményei és beállításai nem kerülnek át a új fiókba.

További segítségre van szüksége?

Ha bármilyen kérdése van a fiók törlésével vagy az adatvédelmi jogokkal kapcsolatban, kérjük, forduljon közvetlenül hozzánk:
E-mail: service@geekbuying.com