Kategóriák
FőoldalSegítségközpont

Adatvédelmi Szabályzat

Itt a hu.geekbuying.com-nál (a továbbiakban: „mi”, „minket” vagy „Geekbuying”, „Webhely”) elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelmére és tiszteletben tartására. Ez az adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogy a Geekbuying hogyan gyűjti, használja, továbbítja és adja ki az Ön adatait. Ez a weboldalaink használata során gyűjtött adatokra vonatkozik, amikor Ön a közösségi médián, e-mailen vagy telefonon keresztül lép kapcsolatba velünk, vagy amikor részt vesz a versenyeinken vagy eseményeinken. Ez a megállapodás a következőkre terjed ki:   1. Az Ön iránti elkötelezettségünk
  2. Hogyan védjük adatait
  3. Az általunk gyűjtött személyes adatok
  4. Hogyan gyűjtjük az Ön adatait
  5. Hogyan használjuk fel az Ön adatait
  6. A sütikről
  7. Hogyan osztjuk meg az Ön adatait
  8. A személyes adatokkal kapcsolatos jogai
  9. A jelen adatvédelmi szabályzat módosításai

1. Az Ön iránti elkötelezettségünk

Komolyan vesszük az Ön személyes adatainak védelmét, és az Ön személyes adatait tisztességesen, jogszerűen és átlátható módon kezeljük. Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti az Önről gyűjtött személyes adatokat és azok felhasználásának módját.

Az Ön személyes adatait kizárólag a következő célokra gyűjtjük és használjuk fel:

1.1 a megrendelés(ek) teljesítéséhez

1.2 jobb vásárlási élményt nyújtsunk Önnek

1.3 szolgáltatásaink javítása érdekében

1.4 eleget tegyünk jogi kötelezettségeinknek

2. Hogyan védjük az Ön adatait?

Megfelelő szervezeti óvintézkedésekkel és biztonsági intézkedésekkel védjük az Ön adatait, hogy véletlenül se vesszenek el, a jogosulatlan felhasználástól, a jogosulatlan hozzáféréstől, a megváltoztatástól vagy a nyilvánosságra hozataltól.

Az Ön böngészője és a weboldalunk közötti kommunikáció biztonságos, titkosított kapcsolatot használ, ahol az Ön személyes adatai érintettek. Az Ön adatait titkosítjuk és biztonságos, tűzfal mögé rejtett szervereken tároljuk.

Minden olyan harmadik féltől, akivel szerződést kötünk az Ön személyes adatainak a nevünkben történő feldolgozására, megköveteljük, hogy biztonsági intézkedésekkel védje az Ön adatait, és hogy ezeket az adatokat a törvényeknek megfelelően kezelje.

Személyes adatok megsértése esetén értesítjük Önt és bármely erre vonatkozó szabályozó hatóságot, ha erre jogszabályi kötelezetségünk van.

3. Az általunk gyűjtött személyes adatok

Weboldalunk látogatásával, a regisztráció, a megrendelés és az értesítés teljesítése érdekében törvényes felhasználás céljából adatokat gyűjtünk és tárolunk, többek között, de nem kizárólagosan az alábbiakat:

3.1 e-mail cím, beleértve a jóváhagyott harmadik fél által megadott e-mail címet is, amelyhez kapcsolódódik.

3.2 szállítási és számlázási cím ( es ), beleértve a nevet, címsort, telefonszámot.

3.3 konkrét információk a fizetés ellenőrzéséhez és a vámügyekhez.

3.4 technikai adatok, beleértve az IP-címet, dátumot és időt, böngészőt és operációs rendszert, a kért URL-t stb.

3.5 amelyet Ön a profiladatokhoz hozzáad, valamint az Ön kifejezett hozzájárulásával megszerzett egyéb adatok.

Védünk minden olyan személyes adatot, amelyet Öntől offline, például telefonhívás útján gyűjtünk. Ha telefonon vesszük fel Önnel a kapcsolatot egy megrendeléssel vagy fizetéssel kapcsolatban, csak a megrendelés leadásához vagy a probléma megoldásához szükséges személyes adatokat kérjük el. Amikor megrendeléssel kapcsolatos információkat kell tárolnunk, azokat SSL-titkosítással visszük be az adatbázisunkba.

Bár weboldalunkat általános célközönségnek terveztük, tudatosan nem gyűjtünk adatokat gyermekektől, és nem adunk el termékeket olyan gyermekeknek, akik nem használhatják vagy küldhetik el az adatokat a weboldalra.

4. Hogyan gyűjtjük az Ön adatait

A következő módokon gyűjthetünk Önről személyes adatokat:

4.1 Közvetlen interakciók - Ön megadhatja nekünk személyazonossági, kapcsolattartási, pénzügyi, tranzakciós, profil-, marketing- és kommunikációs adatait űrlapok kitöltésével, információk online megadásával vagy postai úton, telefonon, e-mailben, telefonon vagy más módon történő levelezéssel. Ez magában foglalja az Ön által megadott személyes adatokat, például amikor Ön:

4.1.1 Fiókot hoz létre vagy termékeket vásárol a weboldalunkon;

4.1.2 Feliratkozik hírlevelünkre, vitafórumokra, közösségi oldalakra vagy kívánságlistákat hoz létre;

4.1.3 Önkéntes piackutatási felmérést tölt ki;

4.1.4 Kapcsolatba lép velünk érdeklődéssel vagy probléma bejelentéssel kapcsolatban (telefonon, e-mailben, közösségi médián vagy üzenetküldő szolgáltatáson keresztül);

4.1.5 Amikor a közösségi médián keresztül bejelentkezik a weboldalunkra.

4.2 Közvetett interakciók - ahogy Ön interakcióba lép a weboldalunkkal, automatikusan gyűjthetjük a technikai adatokat, sütik, szervernaplók és más hasonló technológiák használatával. További részletekért kérjük tekintse meg a Sütikről szóló részt.

4.3 Harmadik fél - különböző harmadik felektől kaphatunk személyes adatokat Önről, többek között:

4.3.1 társult harmadik felektől, beleértve az analitikai szolgáltatókat, például a Google-t;

4.3.2 partnerhálózatok, amelyeken keresztül Ön a weboldalunkat elérte;

4.3.3 közösségi médiaplatformoktól, amikor Ön közösségi médiaplatformok segítségével jelentkezik be a weboldalunkra;

5. Hogyan használjuk fel az Ön adatait

Csak akkor gyűjtjük és kezeljük az Ön személyes adatait, ha erre jogalapunk van. Adatkezelőként az Ön személyes adatainak gyűjtésének és felhasználásának jogalapja attól függően változik, hogy milyen módon és milyen célból gyűjtöttük azokat.

5.1 rendelkezünk az Ön hozzájárulásával, vagy

5.2 személyes adataira az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez van szükségünk. Például az Öntől származó fizetés feldolgozásához, az Ön megrendelésének teljesítéséhez vagy a megrendeléssel kapcsolatos ügyfélszolgálat nyújtásához, vagy

5.3 a feldolgozás jogos érdekünkből történik, és azt nem írják felül az Ön jogai, vagy

5.4 jogi kötelezettségünk van arra, hogy személyes adatokat gyűjtsünk vagy adjunk ki Önről.

Az Ön személyes adatait a Geekbuying számos különböző tevékenység támogatására használja fel. Ezeket az alábbi táblázat tartalmazza a felhasznált adatok típusával és a feldolgozásuk során hivatkozott jogalapokkal együtt, beleértve adott esetben a jogos érdekeinket is. Felhívjuk figyelmét, hogy az Ön személyes adatait az adott tevékenységtől függően egynél több jogalapon is feldolgozhatjuk. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha részletekre van szüksége azzal kapcsolatban, hogy milyen konkrét jogalapra támaszkodunk az Ön személyes adatainak feldolgozása során, amennyiben az alábbi táblázatban egynél több jogalapot határoztunk meg.

5.5 Fiók létrehozása és új ügyfélként való regisztrálása (akár közvetlenül, akár a közösségi médián keresztül).

5.6 Az Ön megrendelésének feldolgozása és kiszállítása, beleértve: a megrendelés adatainak rögzítése; a megrendelés állapotáról való tájékoztatás; a fizetések és visszatérítések feldolgozása, a nekünk járó pénzösszegek beszedése; valamint a csalás megelőzésének és felderítésének elősegítése.

5.7 Az Önnel való kapcsolatunk kezelése, beleértve: az Ön által tőlünk kért információk, termékek és szolgáltatások nyújtása; értesítés szolgáltatásaink, Általános Szerződési Feltételeink vagy Adatvédelmi Szabályzatunk változásairól; felkérés arra, hogy hagyjon véleményt vagy vegyen részt felmérésben.

5.8 Annak érdekében, hogy Ön részt vehessen egy versenyen, eseményen, felmérésben, vagy jutalmat kapjon a nálunk történő vásárlásért.

5.9 Üzletünk és weboldalunk/alkalmazásunk adminisztrálása, védelme és fejlesztése érdekében, beleértve a következőket: hibaelhárítás, adatelemzés, tesztelés, rendszerkarbantartás, támogatás, adatelemzés, jelentéstétel és az adatok tárhelye; alapértelmezett beállítások beállítása az Ön számára, például nyelv és pénznem.

5.10 A weboldal releváns tartalmának, online hirdetéseknek és információknak az Ön számára történő szolgáltatása; valamint a nyújtott hirdetések hatékonyságának mérése.

5.11 Adatelemzés felhasználása a következő célokra: weboldalunk, termékeink, szolgáltatásaink, marketingünk, ügyfélkapcsolataink és tapasztalataink javítása; valamint piackutatási, statisztikai és felmérési célokra.

5.12 Termékek, szolgáltatási kedvezmények, promóciók, jutalomkampányok, valamint az Önt érdeklő ajánlatok ajánlása, beleértve az ilyen információk e-mailben, postai úton vagy SMS-ben történő megküldését, hírlevelünkre való feliratkozást, felmérésre való válaszadást vagy a weboldal alkalmi híreihez és frissítéseihez való hozzáférést.

5.13 Annak érdekében, hogy e-mailben tájékoztassuk vagy emlékeztessük Önt a weboldalunkon keresztül elvégzett, de befejezetlenül maradt feladatokról, például a befejezetlen megrendelésekről vagy az elhagyott kosarakról.

Az Ön személyes adatait kizárólag arra a célra használjuk fel, amelyre azokat gyűjtöttük, kivéve, ha ésszerűen úgy véljük, hogy más okból is fel kell használnunk azokat, és ez az ok összeegyeztethető az eredeti céllal. Ha az Ön személyes adatait nem kapcsolódó célra kívánjuk felhasználni, akkor erről értesítjük Önt, és megmagyarázzuk, hogy milyen jogalap alapján tehetjük ezt meg. A fenti szabályoknak megfelelően az Ön hozzájárulása nélkül is feldolgozhatunk személyes adatokat, amennyiben ezt jogszabály írja elő vagy engedélyezi.

Az Ön személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az a megadott cél(ok)hoz és jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges. További részletek arról, hogy mennyi ideig őrizzük meg az adatokat, kérésre rendelkezésre állnak.

6. A sütikről

„Sütiket” használunk az Önre vonatkozó konkrét információk tárolására és a Webhelyen tett látogatásainak nyomon követésére, akár számítógépen, akár mobileszközön keresztül.Nem ritka, hogy a webhelyek sütiket használnak a látogatóik azonosításának javítása érdekében.

A „süti” egy kis adatmennyiség, amelyet az Ön böngészőjéhez küldünk és az Ön számítógépének vagy mobileszközének merevlemezén tárolunk. Ha nem kapcsolja ki vagy nem törli a sütit, minden alkalommal, amikor ugyanazzal a böngészővel vagy mobileszközzel lép be a Webhelyre, webszerverünk értesítést kap a Webhelyen tett látogatásáról, és így mi is tudomást szerezhetünk az Ön látogatásáról és az Ön használati szokásáról. A sütik lehetővé teszik számunkra, hogy megjegyezzük az Ön adatait, így Önnek nem kell azokat minden alkalommal újra megadnia, amikor a Webhelyet használja.

Ezen túlmenően sütiket használunk a Webhely biztonságának kezelésére, a felhasználók általi használatra vonatkozó információk gyűjtésére; a látogatási szokások kutatására és érdeklődés-alapú hirdetések lebonyolítására; partnereink segítésére a felhasználók Webhelyen tett látogatásainak nyomon követésében és a megrendelések feldolgozásában; valamint a promóciókban való előrehaladás és részvétel nyomon követésére.

A fentiekben meghatározott további célokra a Webhelyhez való hozzáféréshez használt böngésző adatvédelmi beállításának vagy a mobilkészülék adatvédelmi beállításának konfigurálásával meghatározhatja, hogy elfogadja-e és hogyan fogadja el a sütiket. Ha módosítja a böngésző adatvédelmi beállítását, a mobilkészüléke folytatja az adatgyűjtést, hacsak nem módosítja a készülék adatvédelmi beállítását, és fordítva.

A Webhely bizonyos funkciói sütiket használnak. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha úgy dönt, hogy letiltja a sütiket, akkor előfordulhat, hogy nem tud majd bejelentkezni vagy használni ezeket a funkciókat, és a sütiktől függő beállítások elveszhetnek.

Számos elemzési és célzott hirdetési eszközt használunk, hogy releváns webhelytartalmat jelenítsünk meg Önnek a weboldalunkon és online hirdetéseket más webhelyeken és alkalmazásokban (a fent leírtak szerint), releváns tartalmat juttassunk el Önnek a marketingkommunikációban (adott esetben), valamint hogy mérjük a nyújtott hirdetések hatékonyságát. Például olyan eszközöket használunk, mint a Google Analytics, hogy elemezzük a Google érdeklődésalapú hirdetési adatait és/vagy harmadik fél közönségadatait (például életkor, családi állapot, életesemény, nem és érdeklődési kör), hogy marketingkampányainkat, marketingstratégiáinkat és weboldalunk tartalmát célzottan és javítva használhassuk. Más harmadik felek, például a Facebook által biztosított eszközöket is használhatunk. Weboldalunk tartalmazhat hivatkozásokat partnerhálózataink, hirdetőink és leányvállalataink weboldalaira, illetve a közösségi médiaplatformokra mutató linkeket. Ha követi az ilyen weboldalakra mutató linket, kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek a weboldalak saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, és mi nem vállalunk semmilyen felelősséget vagy kötelezettséget ezekért az irányelvekért. Kérjük, ellenőrizze ezeket a szabályzatokat, mielőtt személyes adatokat adna meg ezeken a weboldalakon.

7.Hogyan osztjuk meg az Ön adatait

Nem adjuk el, nem adjuk bérbe, nem kereskedünk vele, nem adunk licencet, és nem adjuk ki vagy osztjuk meg más módon az Ön személyes vagy pénzügyi adatait senkinek, kivéve a következő különleges helyzetekben:

7.1 Harmadik fél szolgáltatói: A legtöbb online kereskedőhöz hasonlóan néha mi is igénybe veszünk harmadik fél szolgáltatókat, hogy bizonyos funkciókat végezzenek el a nevünkben. A nekik átadott információk kizárólag a szolgáltatás nyújtásának elősegítésére szolgálnak. Például megadjuk az Ön nevét, szállítási címét és telefonszámát olyan partnereknek, mint a DHL, hogy garantálni tudjuk a megrendelések kézbesítését, és felhasználhatjuk a vonatkozó ügyféladatokat a harmadik fél szolgáltatásának minőségének ellenőrzéséhez.

7.2 Az információk közzétételére vonatkozó jogi kötelezettség: Ha beidéznek, bírósági végzést kapunk, vagy a nyomozást folytató bűnüldöző hatóságok kérik, vagy ha egyébként törvény kötelez bennünket az ilyen információk közzétételére. Személyes adatokat akkor is kiadunk, ha ez szükséges törvényes jogaink védelméhez vagy a Felhasználási feltételek és egyéb megállapodások érvényesítéséhez. Megoszthatjuk például az információkat a csalás kockázatának csökkentése érdekében, vagy a Webhelyünkön csalást vagy más illegális tevékenységet megkísérlő felhasználók által elkövetett csalások megelőzése érdekében.

7.3 Egyesülés és/vagy eszközértékesítés: Üzleti tevékenységünk során általában nem adunk el, nem kereskedünk személyes adatokkal, és nem adjuk bérbe azokat más vállalatoknak. Azonban lehetséges, hogy felvásárolunk, egyesülünk egy másik céggel, vagy felvásárol minket egy másik cég, vagy elidegenítjük eszközeink egy részét vagy egészét, amely esetben az Ön személyes adatai egy másik cégnek is átadhatók, a hatályos Adatvédelmi Szabályzat szerint.

7.4 Nem személyesen azonosítható információk: Megoszthatunk olyan információkat, amelyek nem azonosítják Önt vagy bármely felhasználót, például egy adott oldal napi látogatóinak számát vagy egy adott napon leadott megrendelés nagyságát, harmadik felekkel, például hirdetési partnerekkel.

8. Az Ön személyes adataihoz fűződő jogok

Az adatvédelmi jogszabályok értelmében számos joggal rendelkezik. Ezek közé tartozik bizonyos körülmények között a következőkhöz való jog:

8.1 hozzáférést kérhet személyes adataihoz

8.2 kérheti személyes adatainak helyesbítését

8.3 kérheti személyes adatainak törlését

8.4 kérheti személyes adatai feldolgozásának korlátozását

8.5 kérheti személyes adatainak továbbítását

8.6 tiltakozhat személyes adatai feldolgozása ellen

8.7 tiltakozhat az automatizált döntéshozatal ellen

Ha élni kíván ezen jogok bármelyikével, vagy bármilyen kérdése, észrevétele vagy további információ iránti kérése van, kérjük, írjon nekünk a service@geekbuying.com e-mail címre.

9. A jelen Adatvédelmi Szabályzat módosításai

Időről időre megváltoztathatjuk ezt az adatvédelmi szabályzatot. Ha jelentős változások történnek, frissítéseket teszünk közzé a weboldalunkon, alkalmazásainkon, vagy e-mailben értesítjük Önt.

Milliók Bíznak Bennünk

5+ millió

felhasználó bízik bennünk

1000+

kiválasztott márka

Trustpilot

által ellenőrzött áruház

Helyi raktárak

24 órás kiszállítással

Ügyfélszolgálat

24/7 élő chat

1-2 év garancia

EU-alapú garanciális támogatás

5+ millió

felhasználó bízik bennünk

1000+

kiválasztott márka

Trustpilot

által ellenőrzött áruház

Helyi raktárak

24 órás kiszállítással

Ügyfélszolgálat

24/7 élő chat

1-2 év garancia

EU-alapú garanciális támogatás


Löltse le az alkalmazást
WhatsApp service@geekbuying.com Élő csevegés
Lépjen kapcsolatba velünk
Ossza meg vásárlási élményét
Az Ön véleménye számít! Segítsen nekünk javítani vásárlási élményét
(1 = Nagyon Rossz, 5 = Kiválló !)
Kérjük válassza ki véleménye témáját.
Vásárlási élmények Hibajelentésr Legutóbbi rendelések Szállítás vagy kézbesítés Vevőszolgálat Más
Kötelező kitölteni
Kérjük válasszon
Termék leírás Keresés vagy ajánlás
Kötelező kitölteni
Elnézést a kellemetlenségért. Mi nem volt megfelelő?
Túl sok találat, de a szűrők nem megfelelőek
Nincs keresési találat
Keresési találat nem egyezik a feltételekkel
Nem találtam a terméket amit kerestem
Egyéb (Kérjük, adja meg a termék linkjét vagy azonosítóját, és a probléma leírását, hogy fejlődni tudjunk)
Kötelező kitölteni
Elnézést a kellemetlenségért. Mi nem volt megfelelő?
Nincs elég termékleírás
Hiányzó videó leírás
Hiányzik a valódi felhasználói értékelés
Kétségek a megjelenített funkciókkal kapcsolatban
Egyéb (Kérjük, adja meg a termék linkjét vagy azonosítóját, és a probléma leírását, hogy fejlődni tudjunk)
Kötelező kitölteni
Mi a legfőbb ok, hogy halogatja a vásárlást?
Összehasonlítás más termékekkel
Nem biztos melyik termék a legmegfelelőbb
Kétségek a használattal és minőséggel kapcsolatban
Hiányzik a részletes termékleírás és vélemények
Kedvezményre várás
Túl magas ár
Egyéb (Kérjük, adja meg a termék linkjét vagy azonosítóját, és a probléma leírását, hogy fejlődni tudjunk)
Elégedett a keresési tapasztalttal?
Kérjük, osszon meg több részletet.
0/500
Kötelező kitölteni
Kérjük adjon meg valós e-mail címet.
0/5
Köszönjük!

Sajnáljuk, hogy nem volt olyan jó tapasztalata, mint amilyennek szerettük volna. Visszajelzése fontos számunkra.

Nagyra értékeljük visszajelzésétt! Örülünk, hogy jó tapasztalatokat szerezet. Az Ön támogatása ösztönöz minket, hogy tovább folytassuk a jó munkát.

Az itt benyújtott észrevételekre nem tudunk közvetlenül válaszolni. Szüksége van Segítségre? Lépjen kapcsolatba
Küldjön visszajelzést Törlés Kész