Kérdések és válaszok

Mi az ES és az UK Warehouse?

A Geekbuying helyi raktárakkal rendelkezik Spanyolországban és az Egyesült Királyságban. Az ezekből a raktárakból rendelt árukat 48 órán belül kiszállítjuk és közvetlenül Önnek küldjük el.

Jegyzet:A különböző raktáraktól megrendelt termékek nem vásárolhatók meg ugyanabban a sorrendben.

Meg kell fizetnem a szállítást, ha egy helyi raktárból rendelek termékeket?

Ha a megrendelést ugyanarra az országra szállítja, mint a raktár, a szállítás valószínűleg ingyenes lesz. Ha a megrendelését egy másik országba küldi, a szállítási díjak érvényesek. Azonban az 2kg-nál kisebb termékeknél a globális szállítás ingyenes. (Lásd a mi "Szállítási útmutató" további információért.)

Mennyi időbe telik, hogy megrendeléseimet szállítsam?

A helyi raktárakból elhelyezett megrendelések ugyanabba a megyébe kerülnek, mint a raktár, és az 48 órákon belül kerülnek szállításra. A "Rendelés állapota"Szakaszban. Ha bármilyen kérdése van, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Kell-e fizetni vámokat vagy adókat megrendelésemre?

Az összes raktárból szállított termékekre nem vonatkozik az export adók. Azonban ha egy árucikket egyik megyei telephelyről a másikra szállít, akkor az adott tételre helyi adókat és vámokat kell fizetnie. Az ügyfél kizárólagos felelősséggel tartozik ezekért a költségekért. A vámokról és adókról bővebben a " Vám"Oldalon.

Hajlandó a távoli területekre?

Igen, a Geekbuying világszerte szállít árukat. A díjak és a szállítás időtartama a kiválasztott szállítási módtól függően változhat. A szállítással kapcsolatos további részletekért látogasson el a "Szállítási útmutató”. Ha bármilyen kérdése van, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Hogyan lehet követni a Paypal Express Checkout rendelést?

Kétféle módon követheti nyomon Express Checkout-rendelését. Az egyik az, hogy nyomon kövesse megrendelését a személyes központjában. Biztos lehet benne, hogy a követési információk egyértelműen megjelennek az Önnél Személyes központ miután Paypal-fiókot társított Geekbuying-fiókjához. A másik a gomb megnyomása Rendelés állapota hogy kövesse a csomagját. Biztos lehet benne, hogy a nyomon követési információkat tartalmazó e-mailt röviddel a rendelési szám és a Geekbuying fiók elküldése után elküldjük.

Mit tegyek, ha lekérésem van a rendelés kézhezvétele után?

Tudod nyújtson be jegyet közvetlenül, vagy hívja ügyfélszolgálatunkat. További ügyfélszolgálati információkért látogasson el a "Lépjen kapcsolatba velünk".